失物招領(lǐng)有平臺(tái) 溫馨提示請(qǐng)謹(jǐn)記
目前正值春運(yùn)繁忙時(shí)期,由于乘客粗心大意,常有錢包、手機(jī)、各種證照等錢物遺失在出租車上,這些物品絕大多數(shù)能物歸原主,但是有的乘客在后座遺失物品,而后上車又坐在后座的乘客見(jiàn)財(cái)起意,駕駛員有時(shí)也難免會(huì)“背黑鍋”。因此,出租車駕駛員應(yīng)該做到服務(wù)前置,即在乘客下車時(shí)主動(dòng)提醒一句“請(qǐng)您帶好隨身物品”。這樣,乘客就有可能注意檢查隨身攜帶的東西,避免財(cái)物損失和因?qū)ふ沂锒a(chǎn)生的麻煩。作為榕城流動(dòng)服務(wù)窗口,出租車除了正常載客,還應(yīng)當(dāng)提供包括安全防范、帶好隨身物品提醒等必要的服務(wù)。為此,華威出租車公司增設(shè)968968失物招領(lǐng)平臺(tái),還在公司所有出租車后座車門內(nèi)粘貼“溫馨提醒”小貼士,提醒乘客下車帶好行李物品。
出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成提醒乘客的良好習(xí)慣,在助人為樂(lè)、拾金不昧的同時(shí),也要將良好的服務(wù)前置,讓乘客回家過(guò)年不留遺憾。