2020年7月，華威物業(yè)公司在每日用水數(shù)據(jù)排查中發(fā)現(xiàn)耗水量異常增加，遂斷定大廈供水管路存在漏水情況。經(jīng)過密集排查，物業(yè)公司水電工程部門及時堵塞了漏點，避免了公司不必要的損失。這是華威物業(yè)公司深入推進精細化管理中的一個細節(jié)。

此次修堵漏點，物業(yè)水電工程部門在接到命令后，逐層排查大廈水表間管道、閥門等水管異常情況，在確定大樓內(nèi)的各層水管及地庫管網(wǎng)均無漏水點后，繼續(xù)對室外的管網(wǎng)進行全面排查，發(fā)現(xiàn)室外消防栓因長期綠化澆水方式不當而導(dǎo)致漏水情況產(chǎn)生，立即對其更換且對后期的綠化澆水方式進行改進。在修復(fù)消防栓的漏水點后發(fā)現(xiàn)還存在漏水現(xiàn)象，工程部門在人員缺編的情況下依然緊急安排人手對室外消防栓增加測試壓力表，持續(xù)觀察后，確定了漏水點為大廈外圍的消防管網(wǎng)，并立即上報集團領(lǐng)導(dǎo)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，物業(yè)公司對接消防維保單位安排施工人員進行修復(fù)，在最短的時間內(nèi)有效解決了大廈水費莫名耗損的問題，避免了公司損失。

室外消防栓修復(fù)                                                                   排查大廈漏水點

                             安裝消防水壓檢測器及水表                                                             修復(fù)漏水點

集團搬遷入駐大廈一年多來,華威物業(yè)公司在人員編制不足的情況下，努力提升服務(wù)保障能力，每日對大廈所有設(shè)備房做好檢查工作，保障大廈用水用電及各類設(shè)施設(shè)備的運營正常。日常接到集團或入駐租戶的報事報修信息，都第一時間趕往現(xiàn)場處理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提升著公司的整體形象。

在精細化管理服務(wù)的過程中,公司從領(lǐng)導(dǎo)到基層所有員工積極參與，不僅提高了自身專業(yè)化、職業(yè)化水平,也培養(yǎng)了精細化管理服務(wù)意識。通過公司全員的不懈努力，在改進管理方法、創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程上做到統(tǒng)一目標與方向，管理服務(wù)水平穩(wěn)步提高。

                             外圍休閑椅維修                                     維修排污泵                                  黨建室門口筒燈更換

        清理排水溝                                    施工現(xiàn)場設(shè)立警戒線                   疫情期間設(shè)置一次性電梯按鈕用紙  

在社會信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化進程加快的今天，如何有效地組織高水準的專業(yè)服務(wù)也就成為了華威物業(yè)公司必須要認真思考的重要課題。未來，公司將制定更高的標準，以實現(xiàn)公司物業(yè)“服務(wù)提質(zhì)、能力提升、效益提高、發(fā)展提速”的目標和要求。不論高溫酷暑還是寒冬臘月，物業(yè)公司管理團隊都將始終保持團結(jié)協(xié)作的精神，以務(wù)實奉獻之姿，為華威大廈美好環(huán)境貢獻一份綿薄之力。